НАШЕ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ ПЕРЕД ВАМИ

Для Aura захист вашої конфіденційності є основним пріоритетом. Забезпечення конфіденційності лежить в основі розробки та реалізації наших продуктів і послуг, які ви знаєте і любите, щоб ви могли повністю довіряти нам і могли зосередитися на пошуку серйозних знайомств.

Ми цінуємо, що ви нам довіряєте, коли надаєте свою інформацію, і ми ставимося до цього дуже серйозно.

Ми не йдемо на поступки, коли йдеться про конфіденційність. Ми розробляємо наші продукти та послуги, керуючись питаннями збереження конфіденційності користувачів. Ми залучаємо експертів з різних областей, включаючи юридичну, безпеку, проектування, розробку продуктів та ін., щоб переконатися, що всі рішення приймаються із забезпеченням конфіденційності.

Ми прагнемо забезпечити прозорість того, як ми обробляємо ваші дані. Оскільки ми використовуємо багато із тих онлайн-сервісів, що і ви, ми знаємо, що недостатність інформації та надто складні формулювання є найпоширенішими проблемами політики конфіденційності. Ми використовуємо цілком протилежний підхід: текст нашої Політики конфіденційності та супутніх документів написаний простою мовою. Насправді ми хочемо, щоб ви прочитали наші правила і зрозуміли, як ми їх застосовуємо.

Ми докладаємо багато зусиль, щоб захистити вашу інформацію. Ми маємо спеціалізовані відділи, що займаються захистом ваших даних. Ми постійно оновлюємо наші методи роботи із захисту інформації та докладаємо багато зусиль, щоб підвищити інформаційну безпеку.

Політика конфіденційності

Ласкаво просимо до політики конфіденційності Aura. Дякуємо, що знайшли час, щоб ознайомитися з нею.

Ми цінуємо, що ви довіряєте нам свою інформацію і ми маємо намір завжди виправдовувати вашу довіру. Для початку вам потрібно зрозуміти, яку інформацію ми збираємо, для чого ми її збираємо, як ми її використовуємо, і який у вас є вибір щодо використання вашої інформації. У цій політиці простою мовою описуються наші методи забезпечення конфіденційності, і зводиться до мінімуму юридична та технічна лексика.

Ця політика конфіденційності набирає чинності з 1 серпня 2020 року.

1. Хто ми

Компанія, яка відповідає за вашу інформацію, відповідно до цієї політики конфіденційності (контролер даних):

AURA PAY, LLC

Antonovicha 48, Suite 3

Kiev, 03150

Ukraine

2. Де застосовується наша Політика конфіденційності

Ця політика конфіденційності поширюється на сайти, програми, заходи та інші послуги, які надає Aura. Для спрощення, у цій політиці конфіденційності вони спільно називаються «сервіси». Для того, щоб вам було зрозуміліше, ми додали посилання на цю політику конфіденційності на всіх відповідних сервісах.

Деякі послуги можуть мати власну політику конфіденційності. Якщо певний сервіс має свою політику конфіденційності, тоді матиме силу політика сервісу, а не дана політика конфіденційності.

3. Інформація, яку ми збираємо

Зрозуміло, що ми не зможемо допомогти вам шукати знайомства, якщо не будемо мати деяку інформацію про вас, наприклад, основні дані профілю та характеристики людей, з якими ви хочете познайомитися. Ми також збираємо інформацію, яка генерується при використанні вами наших сервісів, наприклад журнали реєстрації доступу, а також інформацію від третіх сторін, наприклад, коли ви заходите на наші сервіси через обліковий запис соціальної мережі. Якщо ви хочете отримати додаткову інформацію, то ми докладніше розповімо про це нижче.

Інформація, яку ви надаєте

При використанні наших сервісів ви надаєте нам певну інформацію. До неї належить:

Коли ви створюєте обліковий запис, ви, як мінімум, надаєте нам свої ім'я користувача та пароль, а також деяку основну інформацію, необхідну для роботи сервісу, наприклад, вашу стать та дату народження.
Створюючи обліковий запис, ви погоджуєтеся на додавання біометричного шаблону особи (фото) зробленого за допомогою камери пристрою, на якому встановлено програму. При цьому ви даєте згоду іншим користувачам мережі Аura розпізнавати вашу особу за допомогою їх пристрою, на якому встановлено програму.
Незважаючи на те, що Aura докладає всіх зусиль, щоб захистити вас від несанкціонованого доступу або зміни, розкриття або знищення вашої персональної інформації, ми не гарантуємо, і ви не повинні очікувати, що ваша персональна інформація завжди залишатиметься в безпеці.
Враховуючи те, що ми не можемо контролювати те, що інші особи зроблять з вашою інформацією після того, як ви розмістите її, у тому числі додаючи біометричний шаблон своєї особи (фото) та надаючи право іншим користувачам мережі Аura розпізнавати вашу особу, ви погоджуєтесь з тим, що Аura не несе відповідальності за використання, збереження, зміни, розкриття чи знищення цієї інформації іншими користувачами мережі Аura, а також третіми особами.
При заповненні свого профілю, ви можете надати нам додаткову інформацію, наприклад про ваш характер, спосіб життя, інтереси та іншу інформацію, а також фото та відео. Для додавання певного контенту, наприклад, зображень або відео, ви можете надати нам доступ до вашої камери або фотоальбому. Деяка інформація, яку ви можете надати нам, вважається особливою або конфіденційною в деяких країнах, наприклад, ваше расове або етнічне походження, сексуальна орієнтація та релігійні вірування. Надаючи нам цю інформацію, ви погоджуєтесь на її обробку з нашого боку.
Коли ви підписуєтеся на платні послуги або купуєте безпосередньо на нашому сайті (а не через такі платформи, як iOS або Android), ви надаєте нам або платіжній системі таку інформацію, як номер вашої дебетової або кредитної картки та іншу фінансову інформацію.
Коли ви берете участь у опитуваннях фокус-груп, ви ділитесь з нами своєю думкою про наші продукти та послуги, відповіді на наші запитання та відгуки.
Коли ви берете участь у наших акціях, заходах чи конкурсах, ми збираємо інформацію, яку ви надаєте під час реєстрації або входу до системи.
Коли ви зв'язуєтеся з нашим центром клієнтської підтримки, ми збираємо інформацію, яку ви надаєте під час розмови. Іноді ми відстежуємо або записуємо розмови в навчальних цілях і для того, щоб забезпечити високу якість послуг.
Якщо ви попросите нас зв'язатися з будь-ким або іншим чином обробити інформацію про інших людей (наприклад, якщо ви попросите нас надіслати електронний лист від вашого імені одному з ваших друзів), ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам про інших людей, для того , щоб виконати ваше прохання.
Звичайно, ми також опрацьовуємо ваше спілкування в чаті з іншими користувачами та контент, який ви публікуєте, для забезпечення функціонування сервісів.

Інформація, яку ми отримуємо від інших осіб

На додаток до інформації, яку ви безпосередньо надаєте, ми також отримуємо інформацію про вас від інших осіб, включаючи:

Інші користувачі. Інші користувачі можуть надавати інформацію про Вас, використовуючи наші сервіси. Наприклад, ми можемо збирати інформацію про вас від інших користувачів, якщо вони зв'яжуться з нами, щоб надати її.
Інші партнери. Ми можемо отримувати інформацію про вас від наших партнерів, наприклад, при публікації реклами Aura на партнерських сайтах та платформах (в даному випадку вони можуть передавати інформацію про успішність рекламної кампанії).

Інформація, що збирається під час використання наших сервісів

Коли ви використовуєте наші сервіси, ми збираємо інформацію про те, які функції ви використовували, як ви їх використовували, а також за допомогою яких пристроїв ви отримали доступ до наших сервісів. Дивіться нижче, щоб отримати докладнішу інформацію.

Інформація про використання. Ми збираємо інформацію про використання вами наших сервісів: як ви їх використовуєте (дата та час входу в систему, функції, які ви використовуєте, пошук, кліки та сторінки, що відображаються для вас, адреси сторінок, з яких ви були перенаправлені, реклама, на яку ви натискаєте) і як ви спілкуєтесь з іншими користувачами (наприклад, з користувачами, з якими ви зв'язуєтеся та взаємодієте, час та дата контакту, кількість повідомлень, які ви отримуєте та надсилаєте).
Інформація про пристрій. Ми збираємо інформацію з пристроїв, за допомогою яких ви використовуєте наші сервіси, включаючи:
інформацію про апаратне та програмне забезпечення, наприклад, IP-адресу, ідентифікатор пристрою та його тип, спеціальні налаштування пристрою та програм, а також характеристики, збої в роботі програм, рекламні ідентифікатори (наприклад, AAID для Google та IDFA для Apple, обидва з яких є довільними числами, які ви можете скинути в налаштуваннях вашого пристрою), тип браузера, версія та мова, операційна система, часові пояси, ідентифікатори, пов'язані з cookies або інші технології, які можуть ідентифікувати ваш персональний пристрій або браузер (наприклад, IMEI/ UDID та адресу MAC);
інформацію про ваше бездротове або мобільне інтернет-з'єднання, наприклад про провайдера та потужність сигналу;
інформацію про датчики вашого пристрою, таких як акселерометри, гіроскопи та компаси.
Інша інформація, що надається за вашою згодою. Отримавши від вас дозвіл, ми можемо визначати ваше точне розташування (широту і довготу) за допомогою різних засобів, вибір яких залежить від того, які послуги та пристрої ви використовуєте (GPS, підключення Bluetooth або Wi-Fi). Збір даних про місцезнаходження може відбуватися у фоновому режимі, навіть якщо ви не користуєтеся нашими послугами, якщо ви дали нам дозвіл на збирання цієї інформації. Якщо ви не дасте нам дозволу на отримання інформації про місцезнаходження, збір відповідної інформації не проводитиметься. Таким чином, за наявності вашої згоди ми можемо збирати ваші фото та відео (наприклад, після публікації вами фотографій, відео або прямої трансляції на одному з наших сервісів).

4. Cookies та інші технології збору даних

Ми використовуємо і можемо дозволяти іншим використовувати cookie та подібні до них технології (наприклад, веб-маяки, пікселі), щоб розпізнавати вас і ваші пристрої. Ви можете прочитати нашу політику Cookie для отримання більш детальної інформації про те, чому ми використовуємо їх (наприклад, для вашої ідентифікації, запам'ятовування ваших уподобань та налаштувань, аналізу трафіку сайту та тенденцій, реалізації та оцінки ефективності рекламних кампаній, щоб ви могли використовувати функції соціальних мереж), і як ви можете контролювати їх використання за допомогою налаштувань вашого браузера та інших інструментів.

У деяких веб-браузерах (включаючи Safari, Internet Explorer, Firefox та Chrome) є функція "Не відслідковувати" ("DNT"), яка повідомляє веб-сайту, що користувач не бажає, щоб його онлайн активність відстежувалася. Якщо веб-сайт, який реагує на сигнал DNT, отримує сигнал DNT, браузер може заблокувати цей веб-сайт від збирання певної інформації про користувача браузера. Не всі браузери пропонують опцію DNT, а сигнали DNT ще не уніфіковані. З цієї причини багато підприємств, у тому числі Aura, нині не реагують на сигнали DNT.

5. Як ми використовуємо інформацію

Основна причина, через яку ми використовуємо вашу інформацію, – це надання та покращення наших сервісів. Крім того, ми використовуємо вашу інформацію для забезпечення вашої безпеки та надання реклами, яка може вас зацікавити. Дізнайтеся більше про причини, з яких ми використовуємо вашу інформацію, а також приклади з практики.

Щоб керувати вашим обліковим записом та надавати вам свої сервіси

Створювати ваш обліковий запис та керувати нею.
Надавати вам клієнтську підтримку та відповідати на ваші запити.
Проводити ваші транзакції.
Обговорювати з вами наші сервіси, включаючи управління замовленнями та виставляння рахунків.

Допомогти вам спілкуватися з іншими користувачами

Аналізувати ваш профіль, активність у сервісі, а також ваші уподобання, щоб рекомендувати вам серйозні знайомства та відображати ваш профіль відповідним користувачам.
Показувати профілі користувачів один одному.

Забезпечувати безперебійну роботу на ваших пристроях.

Зв'язувати різні пристрої, які ви використовуєте для забезпечення безперебійної роботи наших сервісів на всіх цих пристроях. Ми робимо це, зв'язуючи пристрої та дані браузера, наприклад, при вході до вашого облікового запису на різних пристроях або з використанням часткової або повної IP-адреси, версії браузера та аналогічних даних про ваші пристрої, щоб допомогти ідентифікувати та зв'язати їх.

Для надання нових послуг Aura

Реєстрація та відображення вашого профілю в нових функціях та програмах Aura.
Адміністрація вашого облікового запису в цих нових функціях та програмах.

адавати вам відповідні пропозиції та рекламу

Організовувати розіграші, конкурси, надавати знижки чи інші пропозиції.
Розробляти, відображати та відстежувати контент та рекламу, адаптовані до ваших інтересів, на наших сервісах та інших сайтах.
Спілкуватися з вами електронною поштою, телефоном, соціальними мережами або мобільним пристроєм про продукти або послуги, які, на нашу думку, можуть вас зацікавити.

Покращувати наші сервіси та розробляти нові

Керувати фокус-групами та опитуваннями.
Проводити дослідження та аналіз поведінки користувачів для покращення наших сервісів та контенту (наприклад, ми маємо право змінити зовнішній вигляд або навіть істотно змінити певну функцію на підставі поведінки користувачів).
Розробляти нові функції та послуги (наприклад, ми можемо створити нову функцію, засновану на інтересах, в результаті запитів, отриманих від користувачів).

Запобігати, виявляти та боротися з шахрайством або іншими незаконними чи несанкціонованими діями

Усувати поточні або передбачувані порушення на платформі та поза нею.
Виконувати аналіз даних для кращого розуміння та розробки заходів у відповідь щодо цих дій.
Зберігати дані, пов'язані з шахрайськими діями, щоб запобігти їх повторенню.

Забезпечувати юридичну відповідність

Дотримуватись вимог законодавства.
Допомагати правоохоронним органам.
Дотримуватись або реалізовувати наші права, наприклад, наші Умови.

Щоб обробити вашу інформацію, як описано вище, ми покладаємось на такі правові основи:

Надання вам нашого сервісу: У більшості випадків причина, через яку ми обробляємо вашу інформацію - це виконання умов договору, укладеного з вами. Наприклад, у міру використання вами нашого сервісу для створення серйозних знайомств, ми використовуємо вашу інформацію для обслуговування вашого облікового запису та вашого профілю, щоб зробити його доступним для перегляду іншим користувачам та рекомендувати інших користувачів вам.
Законні інтереси: Ми можемо використовувати вашу інформацію, якщо ми маємо законні інтереси. Наприклад, ми аналізуємо поведінку користувачів на наших сервісах з метою безперервного покращення та вносимо пропозиції, які, як ми думаємо, можуть вас зацікавити, а також обробляємо інформацію для адміністративних цілей, виявлення шахрайства та інших юридичних цілей.
Згода: Іноді ми, з певних причин, можемо вимагати вашої згоди на використання вашої інформації. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, звернувшись до нас за адресою, вказаною в кінці цієї політики конфіденційності.

6. Як ми ділимося інформацією

Оскільки наша мета полягає в тому, щоб допомогти вам у створенні знайомств, основний обмін інформацією відбувається з іншими користувачами. Ми також надаємо деяку інформацію про користувачів постачальникам послуг та партнерам, які допомагають нам в обслуговуванні сервісу та, в деяких випадках, судових інстанціях. Читайте далі, щоб дізнатися більше про надання інформації іншим користувачам.

Надання вашої інформації іншим користувачам

Ви ділитеся інформацією з іншими користувачами, коли добровільно розкриваєте інформацію на сервісі (включно із загальнодоступним профілем). Будьте обережні з наданням вашої інформації та переконайтеся, що контент, яким ви ділитеся, - це те, що вам зручно публікувати, оскільки ні ви, ні ми не можемо контролювати те, що інші зроблять з вашою інформацією після того, як ви розмістите її.

Якщо ви вирішите обмежити аудиторію для всього свого профілю або його частини, для певного контенту або інформації про вас, тоді він відображатиметься відповідно до ваших налаштувань.

Надання вашої інформації нашим постачальникам послуг та партнерам

Вдаємося до послуг третіх сторін для підтримки наших операцій та покращення наших сервісів. Ці треті сторони допомагають нам у вирішенні різних завдань, включаючи розміщення та обслуговування даних, аналітику, обслуговування клієнтів, маркетинг, рекламу, обробку платежів та операцій із забезпечення безпеки.

Ми також можемо надавати інформацію партнерам, які розповсюджують та допомагають нам рекламувати наші сервіси. Наприклад, ми можемо надавати обмежену інформацію про вас рекламним партнерам у хешованому форматі, що не читається.

Ми проводимо строгу перевірку перед тим, як залучити постачальника послуг або почати працювати з партнером. Всі наші постачальники послуг та партнери повинні погодитися з дотриманням суворих зобов'язань щодо конфіденційності.

З іншими компаніями групи Aura Pay

Aura входить до сімейства компаній Aura Pay, що відповідає даті набуття чинності цієї Політики конфіденційності.

Ми ділимося вашою інформацією з іншими компаніями групи Aura Pay для забезпечення сприяння з їхнього боку в обробці вашої інформації як постачальниками послуг, згідно з нашими інструкціями та від нашого імені. Сприяння, що надається іншими компаніями групи Aura Pay, може включати технічні операції з обробки даних, такі як хостинг та обслуговування даних, обслуговування клієнтів, маркетинг і цільова реклама, фінансова та бухгалтерська підтримка, краще розуміння використання наших послуг та поведінки користувачів для покращення нашого обслуговування, забезпечення безпеки наших даних та систем, боротьба зі спамом, зловживаннями, шахрайством та іншими правопорушеннями.

Ми також можемо обмінюватися інформацією з іншими компаніями групи Aura Pay у законних ділових цілях, таких як корпоративний аудит, аналітика та зведена звітність, а також з метою дотримання чинного законодавства. Ми також можемо ділитися інформацією про користувачів з іншими компаніями групи Aura Pay, щоб видалити користувачів, які порушують наші умови обслуговування, або які були викриті у злочинній діяльності та/або поганій поведінці. У деяких випадках ми можемо видаляти таких користувачів з усіх платформ.

Для корпоративних транзакцій

Ми можемо передавати вашу інформацію, якщо ми беремо участь, повністю або частково, у злитті, продажу, придбанні, розподілі, реструктуризації, реорганізації, розпуску, банкрутстві або інших змінах, пов'язаних із правом власності або управлінням.

Коли це потрібно за законом

Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це необхідно, щоб: а) виконувати судові рішення, такі як судовий наказ, повістка до суду чи ордеру на обшук, розслідування по лінії уряду/правоохоронних органів або інші правові вимоги; б) надавати допомогу у запобіганні чи виявленні злочинності (у кожному разі відповідно до чинного законодавства); або в) для захисту користувача.

Забезпечення законних прав

Ми також можемо надавати інформацію: а) якщо розкриття інформації зменшить нашу відповідальність у дійсному або передбачуваному позові; б) у міру необхідності захищати наші законні права та законні права наших користувачів, ділових партнерів чи інших зацікавлених сторін; в) щоб забезпечити дотримання наших угод із вами; і г) щоб розслідувати, запобігати або вживати інших заходів щодо незаконної діяльності, передбачуваного шахрайства або інших порушень.

За вашою згодою або за вашим запитом

Ми можемо запросити вашу згоду на надання вашої інформації третім особам. У такому разі ми пояснимо, чому ми хочемо надати інформацію.

Ми можемо використовувати та передавати неперсональну інформацію (тобто інформацію, яка сама по собі не визначає, ким ви є, наприклад, інформація про пристрій, загальна демографія, загальні поведінкові дані, геолокація у знеособленій формі), а також персональну інформацію у хешованій, нечитаній формі, за будь-якої з вищевказаних обставин. Ми також маємо право надавати її іншим компаніям групи Aura Pay та третім особам (зокрема рекламодавцям), щоб розробляти та розміщувати цільову рекламу на наших сервісах, веб-сайтах або додатках третіх осіб, а також аналізувати та повідомляти про рекламу, яку ви бачите. Ми маємо право об'єднати цю інформацію з додатковою неперсональною інформацією або персональною інформацією у хешованій, нечитаній формі, зібраній з інших джерел. Докладнішу інформацію про використання файлів cookie та аналогічних технологій можна знайти в нашій політиці cookie.

7. Транскордонна передача даних

Надання інформації, викладеної в Розділі 6, іноді включає транскордонну передачу даних, наприклад в Сполучені Штати Америки та інші юрисдикції. Як приклад, коли сервіс дозволяє користувачам перебувати в Європейській економічній зоні (ЕЕЗ), їхня персональна інформація передається в країни за межами ЄЕЗ. Ми використовуємо стандартні договірні положення, схвалені Європейською комісією, або іншу відповідну гарантію передачі даних з ЄЕЗ в інші країни. Стандартними договірними положеннями є зобов'язання між компаніями, що передають персональні дані, що забезпечують захист конфіденційності та безпеку ваших даних.

8. Ваші права

Ми хочемо, щоб ви контролювали вашу інформацію, тому ми надали вам наступні інструменти:

Інструменти доступу/оновлення у сервісі. Інструменти та налаштування облікового запису, за допомогою яких ви можете отримувати доступ, виправляти або видаляти інформацію, надану нам та пов'язану з вашим обліковим записом. Якщо у вас виникли питання щодо цих інструментів та налаштувань, зверніться до нашого центру клієнтської підтримки
Дозволи для пристроїв. Мобільні платформи мають системи дозволів для певних типів даних та повідомлень пристрою (дозволи на сервіси телефонної книги, інформація про місцезнаходження та спливаючі повідомлення). Ви можете змінити налаштування на своєму пристрої, щоб дозволити або заборонити збирання відповідної інформації або відображення відповідних повідомлень. Заборона може спричинити обмеження функціональності деяких сервісів.
Вилучення. Ви можете видалити свій обліковий запис, використовуючи відповідну функцію сервісу.

Ми хочемо, щоб ви знали про свої права на конфіденційність. Ось кілька ключових моментів, про які ви повинні пам'ятати:

Перевірка інформації. Закони, що регулюють обробку персональних даних, можуть давати вам право на запит інформації, яку ми зберігаємо про вас (залежно від юрисдикції це можна назвати правом на доступ та перевірку повноти та точності відомостей).
Відновлення інформації. Якщо ви вважаєте, що інформація, яку ми маємо про вас, є неточною або що ми більше не маємо права використовувати її, і якщо ви хочете запросити її виправлення, видалення або обмежити її обробку, зв'яжіться з нами.

Для захисту та безпеки всіх наших користувачів ми можемо попросити вас надати підтвердження особистості, перш ніж ми зможемо відповісти на вищезазначені запити.

Майте на увазі, що ми можемо відхилити запити з певних причин, у тому числі якщо запит є незаконним або може порушувати комерційну таємницю, інтелектуальну власність, або конфіденційність іншого користувача. Якщо ви хочете отримувати інформацію щодо іншого користувача, таку як копії повідомлень, отриманих від нього або через наш сервіс, інший користувач повинен зв'язатися з нашим співробітником з питань конфіденційності, щоб надати свою письмову згоду до того, як інформація буде опублікована.

Крім того, ми не зможемо задовольнити певні запити, що несуть заперечення проти обробки персональної інформації, особливо у випадках, коли такі запити не дозволять нам надавати Вам наші сервіси. Наприклад, ми не можемо надати вам наш сервіс, якщо ми не маємо вашої дати народження.

Видалення програми. Ви можете зупинити збір інформації додатком, видаливши його стандартним для вашого пристроюспособом. Якщо ви видалите програму зі свого мобільного пристрою, унікальний ідентифікатор, пов'язаний з вашим пристроєм, буде збережено. Після встановлення програми на тому самому пристрої ми зможемо повторно зв'язати цей ідентифікатор з попередніми транзакціями та діями.
Відповідальність. У деяких країнах, у тому числі в Європейському Союзі, ви маєте право подати скаргу до відповідного органу захисту даних, якщо у вас є сумніви щодо того, як ми обробляємо вашу персональну інформацію. Орган, що контролює обробку персональних даних, знаходиться за місцем вашого проживання, роботи або за місцем нашої реєстрації.

9. Резиденти Каліфорнії

Якщо ви є резидентом Каліфорнії, ви можете запросити розкривне повідомлення про види персональної інформації про вас, які ми надали третім особам з метою їхнього прямого маркетингу протягом попереднього календарного року. Термін відповіді на запит – 60 днів. Для вашого захисту та захисту всіх наших користувачів ми маємо право попросити вас надати підтвердження особистості, перш ніж ми зможемо відповісти на такий запит.

10. Як ми захищаємо ваші дані

Ми докладаємо всіх зусиль, щоб захистити вас від несанкціонованого доступу чи зміни, розкриття чи знищення вашої персональної інформації. Як і у всіх технологічних компаніях, хоча ми й робимо кроки для забезпечення безпеки вашої інформації, ми не обіцяємо, і ви не повинні очікувати, що ваша персональна інформація завжди залишатиметься в безпеці.

Ми регулярно перевіряємо наші системи з питань можливих вразливостей та атак, і регулярно перевіряємо наші методи збирання, зберігання та обробки інформації, щоб оновлювати наші фізичні, технічні та організаційні заходи безпеки.

Ми маємо право призупинити використання вами всіх або частини сервісів без попередження, якщо ми підозрюємо або виявляємо порушення безпеки.

Для захисту наших систем та даних від несанкціонованого доступу, крадіжки та втрати ми запровадили програму bug bounty (премія за виявлені вразливості у програмному забезпеченні).

11. Як довго ми зберігаємо ваші дані

Ми зберігаємо ваші дані до тих пір, поки вони необхідні нам для законних комерційних цілей (як зазначено в Розділі 5) та відповідно до застосовних законодавчих вимог. Щоб забезпечити захист та безпеку наших користувачів всередині та поза нашим сервісом, ми реалізуємо "вікно безпеки" зберігання даних - три місяці після видалення облікового запису. Протягом цього періоду інформація облікового запису буде збережена, хоча обліковий запис, звичайно, не буде видно на сервісах.

На практиці ми видаляємо або анонімізуємо вашу інформацію при видаленні вашого облікового запису (після вікна забезпечення безпеки) або після двох років безперервної бездіяльності, за винятком випадків, коли:

ми повинні зберігати її відповідно до чинного законодавства (наприклад, деякі "дані про трафік" зберігаються протягом одного року для дотримання зобов'язань щодо збереження даних відповідно до законодавства);
ми повинні зберігати її як підтвердження дотримання чинного законодавства (наприклад, записи про згоду з нашими умовами, політикою конфіденційності та іншими аналогічними угодами зберігаються протягом п'яти років);
існує невирішене питання, вимога чи суперечка, що вимагає від нас зберігати відповідну інформацію до їх вирішення; або
інформація повинна зберігатися для наших законних ділових інтересів, таких як запобігання шахрайству та підвищення захисту та безпеки користувачів. Наприклад, може знадобитися інформація, щоб не допустити відкриття нового облікового запису користувачем, який був позбавлений прав користування через небезпечну поведінку або інциденти безпеки.

Майте на увазі, незважаючи на те, що наші системи призначені для виконання процесів видалення даних відповідно до наведених вище рекомендацій, ми не можемо обіцяти, що всі дані будуть видалені протягом певного періоду часу через технічні обмеження.

12. Захист конфіденційності дітей

Наші сервіси надаються лише користувачам віком 18 років та старшим. Ми не дозволяємо особам віком до 18 років користуватися нашою платформою, і ми свідомо не збираємо персональну інформацію від молодших 18 років. Якщо ви підозрюєте, що користувач віком до 18 років зареєстрований в Сервісі, використовуйте механізм звітності, доступний на сервісі.

13. Зміни у політиці конфіденційності

Оскільки ми завжди шукаємо нові та інноваційні способи підтримки у створенні серйозних знайомств, ця політика з часом може змінюватись. Ми повідомимо вас, перш ніж будь-які істотні зміни набудуть чинності, щоб у вас був час переглянути зміни.