УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Последняя редакция — 17.08.2021

Добро пожаловать в Aura. Настоящие Условия использования являются соглашением между вами и:

Aura Pay Limited Liability Company («Aura Pay»)
Antonovicha 48, suite 3
01350, Kiev, Ukraine

1. Принятие условий использования.

Создавая аккаунт Aura с помощью мобильного устройства, мобильного приложения или компьютера (далее — «Сервис»), вы соглашаетесь соблюдать: (i) настоящие Условия использования; (ii) нашу Политику конфиденциальности, Политику Cookie, Арбитражные процедуры (если они применимы для вас) и Рекомендации по безопасности, которые включены в настоящее Соглашение в виде ссылки; (iii) все опубликованные и принятые вами условия, если вы приобретаете дополнительные функции, продукты или услуги, которые мы предлагаем в рамках Сервиса (далее — «Соглашение»). Если вы не принимаете все условия настоящего Соглашения и не соглашаетесь соблюдать их, не используйте Сервис.

Мы имеем право вносить изменения в настоящее Соглашение и Сервис. Подобные изменения могут быть обусловлены рядом причин, в числе которых изменение законодательства или его определенных требований, внедрение новых функций и изменения в методах ведения деятельности. Текущая версия этого Соглашения размещается в Сервисе в разделе «Настройки», а также на веб-сайте aura.social. Рекомендуем Вам регулярно проверять Соглашение на наличие обновлений, так как именно последняя версия Соглашения является действующей. В случае внесения существенных изменений, которые касаются Ваших прав или обязанностей, мы предварительно уведомим Вас об этих изменениях разумным способом, который может включать уведомления через Сервис или электронную почту. Продолжая пользоваться Сервисом после вступления в силу изменений, Вы соглашаетесь с новой редакцией Соглашения.

2. Правомочность.

Для того чтобы создать аккаунт в Aura и использовать его, Вам должно быть не менее 18 лет. Создавая аккаунт и используя Сервис, Вы заявляете и гарантируете, что Вы:

  • имеете право заключить юридически обязательный договор с Aura,
  • не являетесь лицом, которому запрещено использовать Сервис в соответствии с законодательством США или любой другой юрисдикции. Это означает, что Вы не включены в Список граждан особых категорий и запрещенных лиц Министерства финансов США и не подвержены действию другого аналогичного запрета;
  • обязуетесь соблюдать настоящее Соглашение и все применимые местные, государственные, национальные и международные законы и нормы;
  • не были осуждены за совершение уголовного преступления или правонарушения, подлежащего судебному преследованию (или преступления подобной тяжести), преступления сексуального характера или любого преступления, связанного с насилием; не обязаны регистрироваться в каком-либо федеральном или региональном реестре лиц, совершивших преступления сексуального характера.

3. Ваш аккаунт.

Вы несете ответственность за обеспечение конфиденциальности Ваших учетных данных, используемых для входа в Aura. При этом Вы также несете единоличную ответственность за все действия, которые происходят с использованием этих учетных данных.

4. Изменение и прекращение действия Сервиса.

Aura всегда стремится улучшать Сервис и предлагать Вам новые интересные и полезные функции. Это означает, что мы имеем право добавлять новые функции, вносить улучшения, а также удалять некоторые функции. Мы имеем право не уведомлять Вас о выполнении таких действий, если они не оказывают существенного влияния на Ваши права или обязанности. Мы также имеем право полностью приостановить предоставление Сервиса, о чем мы предварительно уведомим Вас, за исключением случаев воздействия смягчающих обстоятельств, например, из соображений безопасности.

Вы можете в любой момент удалить свой аккаунт, выполнив инструкции в разделе Сервиса «Настройки». Однако если вы используете сторонний платежный аккаунт для покупок в приложении, во избежание дальнейших списаний следует также отменить подписку в таком аккаунте (например, iTunes, Google Play). Компания Aura имеет право прекратить действие Вашего аккаунта в любое время без уведомления, если она считает, что Вы нарушили настоящее Соглашение. После такого прекращения Вы утрачиваете право на возмещение стоимости покупок. После прекращения действия Вашего аккаунта настоящее Соглашение считается расторгнутым, однако следующие разделы сохраняют юридическую силу в полном объеме по отношению к Вам и Aura: Раздел 4, Раздел 5 и Разделы 12-19.

5. Безопасность. Ваше взаимодействие с другими подписчиками.

Хотя компания Aura содействует установлению уважительных взаимоотношений между подписчиками с помощью таких функций, как двухэтапная подписка, которая позволяет подписчикам общаться только после того, как они оба проявят интерес друг к другу, она не несет ответственность за действия подписчиков внутри Сервиса или за его пределами. Вы соглашаетесь проявлять осторожность при взаимодействии с другими подписчиками, особенно если Вы принимаете решение встретиться лично. Кроме того, перед использованием Сервиса вы соглашаетесь ознакомиться с Рекомендациями Aura по безопасности и обязуетесь соблюдать их. Вы обязуетесь не предоставлять свою финансовую информацию (например, информацию о своей кредитной карте или банковском счете), а также не передавать и не отправлять иным образом денежные средства другим подписчикам.

ВЫ НЕСЕТЕ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ДРУГИМИ ПОДПИСЧИКАМИ. ВЫ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО AURA НЕ ПРОВЕРЯЕТ СУДИМОСТИ ПОДПИСЧИКОВ, РАВНО КАК И НЕ ЗАПРАШИВАЕТ ИНУЮ ЛИЧНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ПОДПИСЧИКОВ. AURA НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ ПОВЕДЕНИЯ ПОДПИСЧИКОВ.

6. Права, которые Aura предоставляет Вам.

Aura предоставляет Вам личную, действующую во всем мире, безвозмездную, непередаваемую, неисключительную, отзывную и не подлежащую сублицензированию лицензию на доступ к Сервису и его использование. Эта лицензия предназначена исключительно для того, чтобы Вы могли пользоваться преимуществами Сервиса, оказываемого Aura согласно настоящему Соглашению. В рамках этой лицензии запрещается:

  • использовать Сервис или любые материалы в составе Сервиса в каких-либо коммерческих целях без нашего письменного согласия;
  • копировать, изменять, передавать, создавать какие-либо производные работы, использовать или каким-либо образом воспроизводить любые охраняемые авторским правом материалы, изображения, товарные знаки, фирменные наименования, служебную информацию, сервисные знаки и прочие объекты интеллектуальной собственности, доступные посредством Сервиса, без предварительного письменного согласия Aura;
  • предпринимать попытки выдать какие-либо Ваши заявления за утверждения, одобренные Aura;
  • использовать роботов, ботов, «пауков», поисковых роботов, «скраперов», приложения сканирования сайтов, прокси-серверы, а также другие ручные или автоматические устройства, методы или процессы для доступа к Сервису, извлечения или индексирования его содержимого, для воссоздания Сервиса, его внешнего вида или его содержимого, а также для обхода его навигационной структуры;
  • использовать Сервис каким-либо образом, способным помешать работе Сервиса, нарушить ее или негативно повлиять на Сервис, серверы или сети, подключенные к Сервису;
  • загружать вирусы или другой вредоносный код или иным образом нарушать безопасность Сервиса;
  • подделывать заголовки или иным образом манипулировать идентификаторами с целью скрыть происхождение любой информации, передаваемой с помощью Сервиса;
  • создавать «фрейм» или «зеркало» какой-либо части Сервиса без предварительного письменного разрешения Aura;
  • использовать метатеги, код или другие устройства, содержащие какие-либо ссылки на Aura или Сервис (или любые товарные знаки, торговые марки, сервисные знаки, логотипы или слоганы Aura), чтобы направить любое лицо на любой другой веб-сайт в любых целях;
  • изменять, адаптировать, сублицензировать, переводить, продавать, реконструировать, расшифровывать, декомпилировать или иным образом разбирать какую-либо часть Сервиса или побуждать других к таким действиям;
  • использовать или разрабатывать любые сторонние приложения, которые взаимодействуют с Сервисом или Материалами других подписчиков, без нашего письменного согласия;
  • пользоваться программным интерфейсом приложения Aura, обращаться к нему, а также публиковать его без нашего письменного согласия;
  • исследовать, сканировать или тестировать уязвимость нашего Сервиса, любой системы или сети;
  • поощрять любые действия, нарушающие настоящее Соглашение.

Компания имеет право расследовать незаконное и (или) несанкционированное использование Сервиса, и прибегать к любым способам правовой защиты, включая прекращение действия Вашего аккаунта.

Любое программное обеспечение, которое мы предоставляем Вам, может автоматически загружать и устанавливать обновления или другие новые функции. Средства контроля автоматических загрузок могут быть доступны в меню настроек Вашего устройства

7. Права, которые Вы предоставляете Aura.

Создавая аккаунт, Вы передаете Aura повсеместное, уступаемое, безвозмездное право с возможностью сублицензирования и лицензию на размещение, хранение, использование, копирование, отображение, воспроизведение, адаптацию, редактирование, публикацию, изменение и распространение информации, к которой Вы предоставляете доступ, а также на любую информацию (в совокупности «Материалы»), которую Вы публикуете, загружаете, отображаете или делаете доступной для других подписчиков любым другим способом (в совокупности «публикуете»). Лицензия Aura на использование Ваших Материалов является неисключительной, за исключением лицензии Aura в отношении производных элементов, созданных с использованием Сервиса. Например, Aura имеет исключительную лицензию на использование скриншотов Сервиса, где присутствуют Ваши Материалы. Кроме того, с целью предотвращения использования Ваших материалов вне Сервиса Вы предоставляете Aura право действовать от Вашего имени в отношении нарушений, связанных с использованием Ваших Материалов, извлеченных из Сервиса другими подписчиками или посторонними лицами. Это является прямым разрешением, однако не обязанностью, отправлять уведомления согласно 17 U.S.C. § 512(c)(3) (т. е. уведомления о нарушении Закона об авторском праве в цифровом тысячелетии) от Вашего имени, если Ваши Материалы извлечены и используются посторонними лицами за пределами Сервиса. Наше разрешение на использование Ваших Материалов попадает под действие применимых законов (например, законов о защите персональных данных в той степени, в которой любые Материалы рассматриваются как содержащие персональные данные в соответствии с этими законами) и применяется исключительно в целях обеспечения функционирования, развития, усовершенствования Сервиса и предоставления соответствующих услуг, а также исследования и разработки новых сервисов. Вы соглашаетесь с тем, что любые Материалы, которые Вы размещаете в Сервисе, могут просматриваться другими подписчиками и любым лицом, посещающим сайт Сервиса или принимающим участие в работе Сервиса (в том числе лицами, которые получают пересылаемые Материалы от других подписчиков Aura).

Вы подтверждаете то, что вся информация, которую Вы предоставляете при создании своего аккаунта, является точной и правдивой, и что Вы имеете право размещать Материалы на Сервисе и предоставлять Aura вышеуказанную лицензию.

Создавая учетную запись, вы соглашаетесь на добавление биометрического шаблона своего лица (фото) сделанного при помощи камеры устройства на котором установлено приложение. При этом вы даёте согласие другим пользователям сети Аura распознавать ваше лицо при помощи их устройства на котором установлено приложение.

Несмотря на то, что Aura прилагает все усилия, чтобы защитить вас от несанкционированного доступа или изменения, раскрытия или уничтожения вашей персональной информации, мы не гарантируем, и вы не должны ожидать, что ваша персональная информация всегда будет оставаться в безопасности.

Учитывая то, что мы не можем контролировать то, что другие лица сделают с вашей информацией после того, как вы разместите ее, в том числе добавляя биометрический шаблон своего лица (фото) и предоставляя право другим пользователям сети Аura распознавать ваше лицо, вы соглашаетесь с тем, что Аura не несёт ответственности за использование, сохранность, изменения, раскрытия или уничтожения этой информации другими пользователями сети Аura а также третьими лицами.

Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что мы имеем право отслеживать и проверять любые Материалы, которые Вы размещаете в рамках Сервиса. Мы имеем право полностью или частично удалять любые Материалы, которые, на наш взгляд, нарушают настоящее Соглашение или могут нанести ущерб репутации Сервиса.

При общении с нашими представителями по обслуживанию клиентов Вы соглашаетесь вести себя уважительно и вежливо. Если мы посчитаем, что Ваше поведение по отношению к сотруднику нашей службы по работе с клиентами или другим сотрудникам является угрожающим или оскорбительным, мы оставляем за собой право немедленно прекратить действие Вашего аккаунта.

В связи с тем, что Aura разрешает Вам пользоваться Сервисом, Вы соглашаетесь с тем, что мы, наши аффилированные лица и независимые партнеры имеют право размещать рекламу в рамках Сервиса. Отправляя в компанию Aura предложения или отзывы относительно Сервиса, Вы соглашаетесь с правом Aura использовать и передавать эти отзывы в любых целях без выплаты Вам какой-либо компенсации.

Компания Aura имеет право получать, хранить и раскрывать информацию о Вашем аккаунте и Материалах, если это требуется по закону или для выполнения этого соглашения с Вами, если Компания добросовестно считает, что такой доступ, хранение или разглашение осуществляются на законном основании с целью: (i) выполнения постановления суда; (ii) обеспечения выполнения требований Соглашения; (iii) удовлетворения претензии о том, что какие-либо Материалы нарушают права третьих лиц; (iv) реагирования на ваше обращение в службу поддержки клиентов; (v) защиты права, собственности или обеспечения личной безопасности Компании или любого другого лица.

8. Правила сообщества.

Используя Сервис, Вы соглашаетесь к тем, что Вам запрещено:

  • использовать Сервис в любых целях, которые запрещены настоящим Соглашением;
  • использовать Сервис с целью причинения вреда или со злым умыслом;
  • использовать Сервис с целью причинения вреда Aura;
  • нарушать наши Правила сообщества, обновляемые время от времени;
  • рассылать спам, просить деньги у подписчиков или обманывать их;
  • выдавать себя за какое-либо лицо или организацию или публиковать любые изображения другого лица без его или ее разрешения;
  • травить, преследовать, угрожать, оскорблять или унижать кого-либо, а также распространять порочащие сведения;
  • размещать Материалы, которые нарушают чьи-либо права, включая права на публичность, неприкосновенность частной жизни, авторское право, товарные знаки или другие права интеллектуальной собственности или права, вытекающие из договора;
  • размещать контент, разжигающий ненависть или содержащий угрозы, а также материалы сексуального или порнографического характера;
  • размещать контент, который подстрекает к насилию; содержит изображения обнаженного тела, сцены графического или беспричинного насилия;
  • размещать Материалы, пропагандирующие расизм, нетерпимость, ненависть к любому человеку или группе лиц, а также содержащие физические угрозы;
  • пытаться в каких-либо целях получить пароли других подписчиков или их персональные данные в коммерческих или противозаконных целях, а также распространять персональные данные других лиц без его или ее разрешения;
  • использовать аккаунт другого подписчика, передавать свой аккаунт другому лицу или создавать более одного аккаунта;
  • создавать другие аккаунты, если мы уже прекратили действие Вашего аккаунта, если у Вас нет на это разрешения.

Aura оставляет за собой право проводить расследования и (или) прекращать действие Вашего аккаунта без возмещения стоимости каких-либо покупок, если Вы нарушили условия настоящего Соглашения, злоупотребляете Сервисом или если, по мнению Aura, Ваше поведение, включая действия или сообщения как в рамках Сервиса, так и за его пределами, является неприемлемым или незаконным.

9. Материалы других подписчиков.

Несмотря на то, что Aura оставляет за собой право проверять и удалять Материалы, нарушающие настоящее Соглашение, исключительную ответственность за такие Материалы несет разместивший их подписчик. Aura не может гарантировать, что все Материалы соответствуют настоящему Соглашению. Если Вы столкнулись с Материалами, размещенными в рамках Сервиса и нарушающими настоящее Соглашение, сообщите об этом.

10. Покупки.

Общие положения. Aura вправе периодически предлагать платные продукты и сервисы («покупки в приложении») через iTunes, Google Play, оператора мобильной связи, платежный сервис Aura или другие платежные платформы, санкционированные Aura. Чтобы совершить покупку в приложении, Вам потребуется подтвердить оплату у соответствующего платежного оператора и выбранный способ оплаты (банковская карта или сторонний платежный сервис, например, Google Play или iTunes) (далее — «способ оплаты»); этот способ оплаты будет использован для списания стоимости выбранной в приложении услуги, включая все необходимые комиссии и налоги. Подтверждая оплату, Вы даете Aura или стороннему платежному сервису согласие на списание соответствующей суммы. Если с помощью приложения Вы приобретаете подписку с автоматическим продлением, плата за подписку будет периодически списываться с помощью Вашего способа оплаты до тех пор, пока Вы ее не отмените. По истечении срока первоначальной подписки и последующих периодов подписки она будет автоматически продлена на соответствующий срок по цене, принятой Вами при оформлении подписки.

Автопродление; автоматическая оплата картой

Подписка будет автоматически продлеваться до тех пор, пока не будет отменена или приостановлена. После приобретения подписки с Вас ежемесячно будет взиматься сумма платежа, соответствующая сумме, на которую Вы дали согласие в момент подписки; списание происходит в течение 24 часов до даты первоначальной оплаты; оплата производится выбранным при подписке способом. Платежные реквизиты банковской карты сохраняются и в дальнейшем используются для автоматической оплаты картой согласно условиям Соглашения.

Если Вы не согласны с уже списанным платежом, направьте свои возражения в службу поддержки клиентов, если списание производилось напрямую через Aura, или соответствующему стороннему платежному сервису, например, iTunes. Вы также можете опротестовать платеж, обратившись в банк или к провайдеру платежных услуг, которые проинформируют вас о Ваших правах и установленных сроках возврата.

Вы можете в любой момент в одностороннем порядке отменить свое согласие на автоматическую оплату картой в Настройках Aura или соответствующего стороннего платежного сервиса, однако Вы обязаны оплатить все причитающиеся на тот момент суммы.

Чтобы изменить подписку или отменить ее, войдите в аккаунт стороннего платежного провайдера (или в Настройки Aura) и следуйте инструкциям по отмене подписки (даже если Вы удалили свой аккаунт или приложение Aura со своего устройства). При удалении аккаунта Aura или приложения Aura с устройства подписка не отменяется и ее действие не прекращается; Aura продолжит списывать средства, используя выбранный способ оплаты, пока подписка не будет отменена в Aura или в аккаунте стороннего платежного провайдера. После отмены подписки Вы можете продолжать пользоваться ей до окончания уже оплаченного периода, по истечении этого периода подписка не продлевается.

Дополнительные условия при непосредственной отправке платежей в Aura с помощью выбранного способа оплаты. Если вы платите Aura напрямую, Aura имеет право исправлять любые ошибки в платежных данных даже после отправки запроса на оплату или поступления платежа. Если Вы инициируете операцию возврата средств или иным образом отменяете платеж, сделанный с помощью выбранного способа оплаты, Aura вправе незамедлительно прекратить действие Вашего аккаунта по своему усмотрению.

Вы можете изменить способ оплаты в Aura в разделе «Настройки». Если списание не удалось выполнить из-за истечения срока действия способа оплаты, недостатка средств или по иным причинам, после чего Вы не изменили информацию о способе оплаты и не отменили подписку, Вы несете ответственность за все неисполненные платежи и даете нам разрешение продолжать списание средств после обновления информации о способе оплаты. Такая ситуация может привести в изменению дат списания Ваших платежей. Кроме того, Вы разрешаете нам получать продленный срок действия и обновленный номер Вашей кредитной или дебетовой карты от ее эмитента. Условия оплаты зависят от выбранного Способа оплаты и могут определяться соглашениями между Вами и финансовой организацией, эмитентом кредитной карты или провайдером другого выбранного способа оплаты.

Виртуальные предметы. Вы имеете право приобретать ограниченную, персональную, непередаваемую, не подлежащую сублицензированию, отзываемую лицензию на использование «виртуальных предметов», (далее совместно — «Виртуальные предметы»). Баланс Виртуальных предметов, отображаемый в аккаунте, не является реальным балансом и не отражает какое-либо сохраненное значение. На самом деле он представляет собой меру оценки вашей лицензии. Неиспользование Виртуальных предметов не влечет за собой списания каких-либо комиссий, однако действие лицензии, предоставленной Вам в отношении Виртуальных предметов, будет прекращено в соответствии с условиями настоящего Соглашения, если Aura прекратит предоставление Сервиса или если Ваш аккаунт будет закрыт по иным причинам. Aura оставляет за собой право по своему усмотрению менять стоимость доступа к Виртуальным предметам и/или может распространять Виртуальные предметы как за плату, так и бесплатно. Aura имеет право управлять Виртуальными предметами, а также регулировать, контролировать, изменять или уничтожать их. При реализации этих прав Aura не несет ответственности перед Вами или третьими лицами. Виртуальные предметы можно получить только посредством Сервиса. ПРИОБРЕТЕНИЕ И ПОЛУЧЕНИЕ ВИРТУАЛЬНЫХ ПРЕДМЕТОВ ПОСРЕДСТВОМ СЕРВИСА ЯВЛЯЕТСЯ ОКОНЧАТЕЛЬНЫМ И НЕ ПОДЛЕЖАЩИМ КОМПЕНСАЦИИ. Предоставление Виртуальных предметов для использования в рамках Сервиса — это услуга, которая начинает действовать сразу же после подтверждения покупки Виртуальных предметов. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО КОМПАНИЯ AURA НЕ ОБЯЗАНА ВОЗВРАЩАТЬ СТОИМОСТЬ ВИРТУАЛЬНЫХ ПРЕДМЕТОВ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ КОМПЕНСИРОВАТЬ СТОИМОСТЬ НЕИСПОЛЬЗОВАННЫХ ВИРТУАЛЬНЫХ ПРЕДМЕТОВ В СЛУЧАЕ КАК ДОБРОВОЛЬНОГО, ТАК И ПРИНУДИТЕЛЬНОГО ЗАКРЫТИЯ АККАУНТА.

Возврат средств. Как правило, все расходы, связанные с покупками, не возмещаются. Также не предусмотрены какие-либо возмещения или кредиты при досрочной отмене подписки. Мы можем сделать исключение, если возврат средств за подписку был запрошен в течение четырнадцати дней с момента транзакции или если такое возмещение предусмотрено законами вашей страны.

В соответствии с местным законодательством, подписчики, проживающие в ЕС или в Европейской экономической зоне, имеют право на полный возврат средств без указания причины в течение 14 дней после начала действия подписки. Обратите внимание на то, что 14-дневный период начинается с момента активации подписки.

Покупки Виртуальных предметов являются ОКОНЧАТЕЛЬНЫМИ И НЕВОЗМЕЩАЕМЫМИ.

Запрос возврата средств:
Если Вы оформили подписку через свой Apple ID, возврат средств осуществляется через Apple, а не Aura. Чтобы запросить возврат средств, откройте iTunes, нажмите на свой идентификатор Apple ID, выберите пункт «История покупок», найдите нужную транзакцию и нажмите «Сообщить о проблеме». Вы также можете отправить запрос по адресу https://getsupport.apple.com.

Если подписка оформлена через аккаунт Google Play Store или через Aura напрямую, свяжитесь со службой поддержки клиентов, указав номер заказа из Google Play Store (его можно найти в электронном письме с подтверждением заказа, а также в Google Pay Send) или Aura (указан в электронном письме с подтверждением). Вы также можете отменить подписку посредством обычной почты: отправьте нам подписанное и датированное уведомление о том, что Вы, как покупатель, аннулируете соглашение. В этом уведомлении, помимо номера заказа, просим Вас указать свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона, зарегистрированный в аккаунте.

Если Вы воспользуетесь своим правом отмены (это не относится к покупкам, совершенным посредством Apple ID, за которые отвечает Apple), мы возместим (или попросим Google возместить) все полученные от Вас платежи в кратчайшие возможные сроки, но не позднее чем через 14 дней со дня получения вашего уведомления об аннулировании Соглашения. Возврат средств будет выполнен тем же способом, которым была оплачена покупка. Вне зависимости от выбранного метода отмены комиссия за возврат не взимается.

Вы не можете отменить заказ на доставку цифрового контента, передаваемого на нефизическом носителе, если обработка заказа после получения от вас прямого согласия и Вы подтвердили, что согласны с утратой права отмены. Это правило применимо, например, к покупке Виртуальных предметов. Это значит, что такие покупки ОКОНЧАТЕЛЬНЫ И НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ И ВОЗМЕЩЕНИЮ СРЕДСТВ

Ценовая политика. Aura осуществляет деятельность по всему миру и обслуживает различные группы подписчиков. Наше ценообразование может отличаться в зависимости от страны, длительности подписки, набора услуг в подписке, недавних акций в приложении и других факторов. Мы часто тестируем новые функции и ценовые политики, чтобы наши подписчики при желании могли получить доступ к новым возможностям и вариантам оплаты.

Оплата товаров осуществляется картами Visa и Mastercard через платежную систему https://www.liqpay.ua/ и осуществляется юридическим лицом ФОП Кошкіна Леся Павлівна, которая зарегистрирована и действует относительно законодательства Украины.

11. Уведомление и порядок предъявления жалоб о нарушении авторских прав.

Если Вы считаете, что Вашу работу скопировали и разместили в рамках Сервиса таким образом, который представляет собой нарушение авторских прав, предоставьте нашему агенту по вопросам авторских прав следующую информацию:

  • электронную или физическую подпись лица, уполномоченного действовать от имени владельца авторских прав;
  • описание произведения, защищенного авторским правом, которое, по Вашему утверждению, было нарушено;
  • описание места расположения в Сервисе материала, нарушающего авторские права, (такое описание должно быть достаточно подробным, чтобы мы могли найти материал, нарушающий авторские права);
  • Вашу контактную информацию, включая адрес, номер телефона и адрес электронной почты;
  • письменное заявление от Вас о том, что Вы добросовестно считаете, что спорное использование не разрешено владельцем авторского права, его агентом или законом;
  • заявление, сделанное Вами под страхом наказания за лжесвидетельство, о том, что вышеуказанная информация в Вашем уведомлении является точной, и что Вы являетесь владельцем авторских прав или уполномочены действовать от имени владельца авторских прав.

Уведомление о нарушении авторских прав следует отправить Агенту по вопросам авторских прав Компании по электронной почте copyright@aura.social

Aura обязуется прекратить действие аккаунтов нарушителей, совершающих повторное нарушение.

12. Отказ от ответственности.

AURA ПРЕДОСТАВЛЯЕТ СЕРВИС В СУЩЕСТВУЮЩЕМ СОСТОЯНИИ И ПО ВОЗМОЖНОСТИ В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ И НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ ИЛИ ДРУГИХ ГАРАНТИЙ В ОТНОШЕНИИ СЕРВИСА (ВКЛЮЧАЯ ВСЕ МАТЕРИАЛЫ), В ЧАСТНОСТИ, КАКИЕ-ЛИБО ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОГО КАЧЕСТВА, КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ ИЛИ НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ. AURA НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО: (A) СЕРВИС БУДЕТ РАБОТАТЬ БЕСПЕРЕБОЙНО, БЕЗОПАСНО ИЛИ БЕЗОШИБОЧНО; (B) ДЕФЕКТЫ ИЛИ ОШИБКИ В СЕРВИСЕ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ; (C) МАТЕРИАЛЫ ИЛИ ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРЫЕ ВЫ ПОЛУЧИТЕ С ПОМОЩЬЮ СЕРВИСА, ЯВЛЯЮТСЯ ТОЧНЫМИ.

AURA НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА МАТЕРИАЛЫ, КОТОРЫЕ ВЫ ИЛИ ДРУГОЙ ПОДПИСЧИК ИЛИ ТРЕТЬЕ ЛИЦО, РАЗМЕЩАЕТ, ОТПРАВЛЯЕТ ИЛИ ПОЛУЧАЕТ С ПОМОЩЬЮ СЕРВИСА. ВЫ ОСУЩЕСТВЛЯЕТЕ ДОСТУП К МАТЕРИАЛАМ, ЗАГРУЖЕННЫМ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ ПОЛУЧЕННЫМ С ПОМОЩЬЮ СЕРВИСОВ, НА СВОЙ СОБСТВЕННЫЙ СТРАХ И РИСК.

13. Услуги сторонних организаций.

Сервис может содержать рекламные объявления и акции, предлагаемые третьими лицами, и ссылки на другие веб-сайты или ресурсы. Aura не несет ответственности за доступность (или отсутствие доступности) таких внешних сайтов или ресурсов. Если Вы принимаете решение взаимодействовать с третьими лицами с помощью Сервиса, Ваши с ними отношения регламентируются условиями таких третьих лиц. Aura не несет ответственности за такие условия или действия третьих лиц.

14. Ограничение ответственности.

В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ КОМПАНИЯ AURA, ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, СОТРУДНИКИ, ЛИЦЕНЗИАРЫ ИЛИ ПОСТАВЩИКИ СЕРВИСОВ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО НЕПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ, УСЛОВНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, В ЧАСТНОСТИ, ПРЯМУЮ ИЛИ КОСВЕННУЮ ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ИЛИ КАКУЮ-ЛИБО УТРАТУ ДАННЫХ, ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ, УТРАТУ РЕПУТАЦИИ ИЛИ ДРУГИЕ НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ УБЫТКИ, ПОНЕСЕННЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ: (I) ВАШЕГО ДОСТУПА ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ДОСТУПА ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА; (II) ДЕЙСТВИЙ ИЛИ МАТЕРИАЛОВ ДРУГИХ ПОДПИСЧИКОВ ИЛИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, СОВЕРШЕННЫХ ИЛИ СВЯЗАННЫХ С СЕРВИСОМ; (III) НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ИЗМЕНЕНИЯ ВАШИХ МАТЕРИАЛОВ, ДАЖЕ ЕСЛИ КОМПАНИИ AURA БЫЛО ИЗВЕСТНО О ВОЗМОЖНОСТИ НЕСЕНИЯ ТАКИХ УБЫТКОВ. СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ AURA В РАМКАХ ВСЕХ ПРЕТЕНЗИЙ, КАСАЮЩИХСЯ СЕРВИСА, НЕ МОЖЕТ ПРЕВЫШАТЬ БОЛЬШУЮ СУММУ, ВЫПЛАЧЕННУЮ ВАМИ КОМПАНИИ AURA ЗА СЕРВИС, И USD100 ПРИ УСЛОВИИ НАЛИЧИЯ У ВАС АККАУНТА.

НЕКОТОРЫЕ ЮРИСДИКЦИИ НЕ ДОПУСКАЮТ ИСКЛЮЧЕНИЙ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЙ ОПРЕДЕЛЕННЫХ УБЫТКОВ, ТАКИМ ОБРАЗОМ, НЕКОТОРЫЕ ИЛИ ВСЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ, УКАЗАННЫЕ В ЭТОМ РАЗДЕЛЕ, МОГУТ НЕ ДЕЙСТВОВАТЬ В ОТНОШЕНИИ ВАС.

15. Арбитраж, отказ от группового иска и отказ от рассмотрения иска судом присяжных.

За исключением подписчиков, проживающих в Европейском Союзе, Европейском экономическом пространстве и в других странах, в которых это запрещено действующим законодательством:

  1. Исключительным средством решения любых возникающих споров или претензий в связи с настоящим Соглашением (включая любые предполагаемые нарушения данного Соглашения) или Сервисом является ОБЯЗЫВАЮЩИЙ АРБИТРАЖ в Центре арбитража, медиации и альтернативного разрешения споров JAMS в соответствии с Арбитражным регламентом JAMS, за исключением положений, противоречащих положениям наших Арбитражных процедур. Единственным исключением из настоящего пункта об исключительности арбитража является право любой из сторон обращаться с отдельными требованиями в отношении другой стороны в суд мелких тяжб применимой юрисдикции или, если исковое требование было подано в арбитраж, ответчик может потребовать продолжить рассмотрение дела в суде мелких тяжб, если исковое требование подпадает под юрисдикцию суда мелких тяжб. Если заявление о передаче дела в суд мелких тяжб подано до назначения Арбитра, арбитраж прекращается в административном порядке. Если заявление о передаче дела в суд мелких тяжб подано после назначения Арбитра, Арбитр определяет, следует ли продолжить рассмотрение дела в арбитражном порядке или передать его в суд мелких тяжб. Такой арбитраж проводится только в письменном виде, за исключением случаев, когда Вы или Aura принимаете решение воспользоваться правом на устное разбирательство в присутствии судьи арбитражного суда. Если Вы выбираете арбитражный суд или суд мелких тяжб, Вы обязуетесь ни при каких обстоятельствах не начинать, не поддерживать и не участвовать в любых коллективных исках, коллективных арбитражах и других репрезентативных действиях или процессах против Aura.
  2. Используя Сервис, Вы соглашаетесь с вышеуказанным арбитражным соглашением. При этом ВЫ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ СВОЕГО ПРАВА ОБРАЩАТЬСЯ В СУД для предъявления претензии или защиты в рамках отношений между Вами и Компанией (за исключением вопросов, которые могут быть рассмотрены судом мелких тяжб). ВЫ ТАКЖЕ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ВАШЕГО ПРАВА НА УЧАСТИЕ В ГРУППОВЫХ ИСКАХ ИЛИ ДРУГИХ ГРУППОВЫХ ПРОИЗВОДСТВАХ. Если Вы инициируете иск в отношении Aura не в суде мелких тяжб (и Aura не подает заявление о переводе иска в суд мелких тяжб), Ваши права будут определены НЕЙТРАЛЬНЫМ АРБИТРОМ, А НЕ СУДЬЕЙ ИЛИ СУДОМ ПРИСЯЖНЫХ, и Арбитр выносит постановление по всем исковым требованиям и всем остальным вопросам в связи с возможностью рассмотрения спора в арбитраже. Вы имеете право на справедливое слушание спора арбитром. В целом Арбитр имеет право предоставлять все средства защиты, которые может предоставить суд, включая возможность рассмотрения дела без судебного разбирательства (в том числе рассмотрения дела без судебного разбирательства на основании заявлений сторон или рассмотрения дела без судебного разбирательства на основании заявлений сторон и представленных доказательств), но следует учитывать, что арбитражное разбирательство в целом является более простым и удобным процессом по сравнению с судом и другими формами судопроизводства. Решения арбитра могут быть исполнены в суде и могут быть отменены судом на основании ограниченных причин. Для того чтобы ознакомиться с информацией об арбитражном процессе, см. наши Арбитражные Процедуры.
  3. Любое судебное разбирательство с целью исполнения этого арбитражного соглашения, включая любое судебное разбирательство с целью подтверждения, изменения или освобождения от выполнения арбитражного решения может быть начато в любом суде компетентной юрисдикции.
  4. Настоящим Вы безоговорочно соглашаетесь с юрисдикцией этих судов в этом контексте.
  5. Онлайн-платформа Европейской Комиссии для урегулирования споров доступна по ссылке http://ec.europa.eu/odr. Aura не принимает участия в процедурах урегулирования споров потребительского арбитража для подписчиков, проживающих в ЕС или Европейском экономическом пространстве.

16. Применимое право.

Для подписчиков, проживающих в Европейском Союзе, Европейском экономическом пространстве или в других странах, в которых наше арбитражное соглашение запрещено законом, в отношении любых споров, вытекающих из настоящего Соглашения или Сервиса, действует законодательство Украины.

17. Место рассмотрения споров.

За исключением подписчиков, проживающих в ЕС или Европейском экономическом пространстве, которые могут предъявлять претензии в стране проживания в соответствии с действующим законодательством, а также за исключением претензий, которые могут быть надлежащим образом рассмотрены судом мелких тяжб соответствующей юрисдикции, все претензии, возникающие при использовании или относящиеся к Сервису или Вашим отношениям с Aura, которые по какой-либо причине не передаются в арбитраж, будут рассматриваться исключительно в Украине. Вы и Aura соглашаетесь на действие юрисдикции судов Украины и отказываетесь от заявлений об отсутствии тесной связи между спором и местом его рассмотрения.

18. Гарантия возмещения ущерба и защиты от ответственности со стороны подписчика.

Вы соглашаетесь (в пределах, допускаемых применимым законодательством) защищать и ограждать Aura, наших аффилированных лиц, их и наших должностных лиц, директоров, агентов и сотрудников от любых претензий, требований и обязательств, а также возместить убытки, издержки и расходы, в том числе гонорары адвокатов, возникающие или связанные каким-либо образом с Вашим доступом к Сервису или его использованием, Вашими Материалами или нарушением вами настоящего Соглашения.

19. Исчерпывающий характер соглашения и прочие условия.

Настоящее Соглашение, а также Политика конфиденциальности, Политика Cookie, Рекомендации по безопасности, Арбитражные процедуры (если они применимы для вас) и любые условия, раскрытые и согласованные с вами при приобретении дополнительных функций, продуктов или услуг, которые мы предлагаем в рамках Сервиса, представляют собой полное соглашение между вами и Aura в отношении использования Сервиса. Если какое-либо положение настоящего Соглашения признано недействительным, оставшаяся часть настоящего Соглашения сохраняет юридическую силу в полном объеме. Отказ Компании осуществить или применить какие-либо права или положения настоящего Соглашения не означает отказ от осуществления или применения такого права или положения в дальнейшем. Вы согласны с тем, что Ваш аккаунт Aura не подлежит передаче, а все Ваши права в отношении Вашего аккаунта и Материалов прекращают действовать в случае Вашей смерти. Настоящее Соглашение не создает совместное предприятие, агентские, партнерские, трудовые, доверенные или любые другие отношения. При этом Вы не имеете права делать какие-либо заявления или принимать какие-либо обязательства от имени Aura.